Le Royal
Nouveau site. Nouvelle marque. Nouvelle royauté.

Notre site web est actuellement en cours de mise à jour et sera hors ligne du jeudi 30 octobre 2025 au lundi 3 novembre 2025.

Nous travaillons en coulisses à la création d'une nouvelle expérience numérique qui permettra de mieux accompagner les patients, les chercheurs, les médecins référents et la communauté que nous servons. Pendant cette période, vous pouvez toujours accéder aux lignes d'écoute, faire un don ou postuler à un poste en interne. Si vous souhaitez contacter directement l'hôpital Royal, veuillez appeler le numéro indiqué. (613) 722-6521.

Aiguillage

Si vous êtes médecin et recherchez des informations pour votre patient, ou si vous souhaitez orienter un patient vers un spécialiste, veuillez consulter cette page à nouveau le lundi 3 novembre 2025 ou contacter le bureau d'accueil central à l'adresse suivante : ext (613) 722-6521. 6211.

Urgences médicales

Si vos problèmes de santé mentale et/ou de consommation de substances constituent une urgence médicale, ou si vous craignez de vous blesser vous-même ou de blesser quelqu'un d'autre, appelez le 9-1-1 ou rendez-vous au service des urgences de l'hôpital le plus proche.

Lignes de crise

Ligne d'aide en cas de crise de suicide 9-8-8

Cette ligne d'écoute téléphonique, accessible 24 h/24 et 7 j/7, est disponible partout au Canada et offre du soutien en français et en anglais. Elle fournit une aide urgente et immédiate par téléphone et par texto. Le 9-8-8 s'adresse à toute personne ayant des pensées suicidaires ou s'inquiétant pour un proche. Des intervenants formés répondent aux appels et aux textos et offrent une écoute sans jugement tout en apportant du soutien.

988.ca

Appelez ou envoyez un SMS au 9-8-8 gratuitement à tout moment

Ligne de crise en santé mentale

Ce service, disponible 24 h/24 et 7 j/7, s'adresse aux personnes de 16 ans et plus qui vivent un stress intense, présentent des symptômes de troubles mentaux, ont des pensées suicidaires ou d'autres difficultés similaires. Il est offert aux résidents d'Ottawa, de Prescott et Russell, de Renfrew, de Stormont, de Dundas et Glengarry, et d'Akwesasne, et est assuré par des intervenants formés en gestion de crise.

lignedecrise.ca

Téléphone : (613) 722-6914 | Sans frais : +1 (866) 996-0991 

Ligne de crise en santé mentale du Centre de détresse d'Ottawa et de la région

Le Centre de détresse compte 210 bénévoles qui répondent à plus de 60 000 appels chaque année. Une assistance téléphonique et par SMS est disponible 24 h/24 et 7 j/7, offrant une assistance confidentielle et sans jugement à tous.

dcottawa.on.ca/j-ai-besoin-d-aide

Ligne de crise : (613) 722-6914 | Ligne de détresse : (613) 238-3311

Texte : +1 (343) 306-5550 (10h-11h)
Discussion en ligne: dcottawa.on.ca (10h – 11h)

Service de santé mentale du comté de Renfrew, gestion de crise

Ce service de soutien téléphonique bilingue s'adresse aux personnes de 16 ans et plus confrontées à une crise de santé mentale ou de toxicomanie. Il comprend l'orientation vers l'équipe mobile d'intervention en cas de crise de la Police provinciale de l'Ontario (de 10 h à 8 h tous les jours), une évaluation et une stabilisation rapides, la prévention ou la facilitation d'une hospitalisation, un suivi et un soutien communautaire, ainsi que l'accès à des ressources de bien-être.

pemreghos.org/mhsrc-gestion-de-crise

Téléphone : (613) 732-3675 poste 8116  | Sans frais : +1 (866) 996-0991

Bureau des services à la jeunesse (BSJ)

Ce service d'écoute téléphonique et de clavardage, disponible 24 h/24 et 7 j/7, soutient les enfants et les jeunes de 18 ans et moins. Les parents, les tuteurs, les amis et les fournisseurs de services peuvent également appeler s'ils s'inquiètent pour un jeune. YSB offre une écoute attentive, un soutien psychologique immédiat en cas de crise, des renseignements sur les ressources disponibles et des aiguillages vers les services à l'enfance et à la jeunesse.

ysb.ca

Téléphone : (613) 260-2360 | Sans frais : +1 (877) 377-7775 

Discussion en ligne: chat.ysb.ca

Campus d'Ottawa

1145, avenue Carling,
Ottawa (Ontario) K1Z 7K4
(613) 722-6521

Soins de longue durée

1141, avenue Carling,
Ottawa (Ontario) K1Z 7K4
(613) 722-6521

Campus de Brockville

1804 Highway 2 E, PO Box 1050,
Brockville (Ontario) K6V 5W7
(613) 345-1461

Santé mentale communautaire

2121, avenue Carling,
Ottawa (Ontario) K2A 1H2
(613) 722-6521

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