Nous recueillons, utilisons et partageons vos informations pour :

• Fournir des soins de santé mentale sûrs et de haute qualité
• Consultez les autres professionnels de la santé impliqués dans votre traitement.
• Gérer et améliorer les programmes et services hospitaliers
• Se conformer aux exigences légales et réglementaires
• Soutenir la recherche, l'éducation, la planification et les rapports statistiques – nous vous demanderons votre consentement explicite avant de vous contacter pour vous proposer de participer à une étude de recherche.
• Participez aux systèmes de dossiers de santé électroniques partagés dans l'ensemble de l'Ontario

Vos informations peuvent être partagées avec :

• Les professionnels de santé de l'hôpital Royal qui participent à vos soins
• Les professionnels de santé externes impliqués dans vos soins, comme votre médecin de famille
• Les hôpitaux et organismes partenaires utilisent des systèmes de dossiers médicaux électroniques sécurisés.
• Les organismes gouvernementaux et du secteur de la santé lorsque la loi l'exige

Nous utilisons des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations contre la perte, le vol ou l'accès non autorisé.

Ces mesures comprennent :

• Mesures de sécurité physiques et numériques
• Exigences en matière de formation à la protection de la vie privée et de confidentialité pour le personnel et les partenaires
• Suivi et audit réguliers des accès aux documents électroniques
• Dans la mesure du possible, les informations sont anonymisées, notamment en supprimant votre nom et autres identifiants, afin de protéger votre vie privée lors de la réalisation d'activités de recherche, de planification ou d'amélioration de la qualité.
• Nous nous efforçons de conserver vos informations uniquement pendant la durée requise par la loi et de les détruire ou de les anonymiser de manière sécurisée lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

Vos renseignements sont conservés en toute sécurité au Royal et chez ses partenaires du secteur de la santé, dans des systèmes électroniques et papier. Au besoin, ils pourraient également être communiqués par l’entremise des systèmes de santé numériques provinciaux sécurisés utilisés par les hôpitaux et les fournisseurs de soins autorisés. Nous ne vendons ni ne stockons vos renseignements à l’extérieur du Canada.

En vertu de la LPRPS, vous avez le droit de :

• Consultez ou obtenez une copie de votre dossier médical.
• Demandez des corrections si vous pensez que votre dossier est incomplet ou inexact.
• Demandez comment vos informations ont été utilisées ou partagées.
• Vous serez averti(e) en cas de perte, de vol ou d'accès non autorisé à vos informations.
• Vous pouvez retirer votre consentement au partage de vos informations, sauf si la loi l'exige.
• Se désinscrire des communications de collecte de fonds de la Fondation.

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels sur la santé ou demander des corrections en communiquant avec nous. Le service des dossiers médicaux de l'hôpital Royal est accessible via notre site web.Les hôpitaux de l'Ontario disposent généralement de 30 jours pour répondre à une demande d'accès.

Avant de recueillir, d’utiliser ou de partager vos renseignements personnels de santé, nous avons généralement besoin de votre consentement. Selon les circonstances, ce consentement peut prendre différentes formes :

• Le consentement implicite : cela est présumé lorsque vous sollicitez des soins. Par exemple, vos informations peuvent être partagées avec les membres de votre équipe soignante afin qu’ils puissent vous prodiguer des soins sûrs et de qualité.
• Le consentement exprès : vous dites « oui », verbalement ou par écrit. Cela peut être nécessaire lorsque vous partagez vos informations avec des personnes ou des organismes qui ne participent pas à vos soins.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez apposer une directive de consentement ou un verrouillage sur tout ou partie de vos renseignements personnels de santé.

Veuillez discuter avec un membre de votre équipe soignante des risques et des avantages liés à l'inscription d'une directive de consentement dans votre dossier médical. Cette directive peut être modifiée avec votre consentement explicite ou dans d'autres circonstances prévues par la loi.

Pour retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de vos renseignements personnels sur la santé, veuillez communiquer avec le Bureau de la protection de la vie privée.

La Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé (LPRPS) nous autorise à utiliser ou à partager vos renseignements personnels sur la santé sans votre consentement pour :

• Fournir ou coordonner vos soins de santé
• activités d'assurance qualité et de sécurité des patients
• planification et fonctionnement des hôpitaux
• Signalement requis par la loi
• objectifs de santé et de sécurité publiques