Programme Mieux-être du personnel en première lige

Soutenir le mieux-être des travailleurs de la santé

En tant que travailleur de la santé, vous jouez un rôle vital en fournissant des services essentiels à notre communauté. Il est courant de ressentir une augmentation du stress, de l’inquiétude et de l’anxiété dans les environnements à forte pression. Il est important de reconnaître les effets du stress lié au travail sur votre mieux-être et de renforcer les capacités d'adaptation qui peuvent vous aider à maintenir une bonne santé mentale.

Nous sommes là pour vous soutenir.

Si vous êtes un travailleur de la santé et que vous avez besoin d’aide pour gérer vos problèmes de santé mentale ou de santé liée à la consommation de substances, le programme Mieux-être du personnel en première ligne est là pour vous.

Qu’est-ce que le programme Mieux-être du personnel en première ligne?

Le programme Mieux-être du personnel en première ligne offre un soutien confidentiel aux travailleurs de la santé en leur permettant d’accéder rapidement à un professionnel de la santé mentale qualifié. Cette personne entrera en contact avec vous et vous écoutera. Vous pourrez partager vos expériences, recevoir un soutien, résoudre vos problèmes et être mis en contact avec d’autres ressources ou services au besoin.

Comment fonctionne ce programme?

Les travailleurs de la santé ont rapidement et facilement accès à un soutien en remplissant notre formulaire en ligne. Vous pourrez choisir le moment où l’un de nos cliniciens vous contactera pour discuter de vos besoins et vous mettre en contact avec les soutiens qui vous conviennent. Il peut s’agir de services offerts par le Royal ou d’autres partenaires communautaires. La plupart des services seront proposés de manière virtuelle (par téléphone ou vidéoconférence), et l’ensemble du processus est entièrement confidentiel.

Pour obtenir de l’aide, sélectionnez l’un des liens suivants :
•    Cliquez ici si vous travaillez dans un hôpital, un établissement de soins de longue durée, une maison de retraite, un foyer de groupe, un cabinet de dentistes ou un service paramédical.
•    Cliquez ici si vous travaillez dans un milieu de soins communautaire.

Nous vous encourageons aussi à consulter cette liste de ressources en ligne qui sont disponibles immédiatement.

Quels types de soutiens sont disponibles?

Nos cliniciens qualifiés vous aideront à gérer vos sentiments de stress, d’anxiété et de dépression, ainsi qu’à renforcer vos capacités d’adaptation pour rester en bonne santé mentale. Nous vous mettrons également en contact avec d’autres services et ressources si vous en avez besoin.

Le Royal s’est associé à des agences et à des fournisseurs de soins communautaires pour garantir un accès facile à diverses options. Les services de soutien sont disponibles en anglais et en français.

Voici quelques-uns des partenaires avec lesquels nous pourrions vous mettre en contact : le Royal, l’Hôpital général de Hawkesbury, Montfort Renaissance, l’Hôpital communautaire de Cornwall, les Services de santé mentale et de traitement de la toxicomanie du comté de Renfrew.

À qui s’adresse ce programme?

Le programme Mieux-être du personnel en première ligne est accessible à tout travailleur de la santé qui a besoin d’aide pour gérer ses sentiments de stress, d’anxiété ou de dépression. N’hésitez pas à nous demander de l’aide si :

  • vous travaillez dans un hôpital, un établissement de soins de longue durée, une maison de retraite, un foyer de groupe, un cabinet de dentistes, un service paramédical, un milieu de soins primaires ou un milieu de soins communautaire; 
  • vous habitez en Ontario;
  • ... et que vous avez besoin de parler à quelqu’un de votre stress, de votre anxiété ou de votre dépression.

Nous pouvons vous aider.

 

Comment puis-je obtenir de l’aide?

Si vous êtes un travailleur de la santé qui a besoin d’aide, veuillez remplir le formulaire en ligne pour prendre un rendez-vous téléphonique confidentiel avec l’un de nos cliniciens. Pendant ce rendez-vous téléphonique, le clinicien évaluera vos besoins, déterminera avec vous les soutiens appropriés et vous mettra en contact avec des services.

Si vous travaillez dans un hôpital, un établissement de soins de longue durée, une maison de retraite, un cabinet dentaire ou pour un service paramédical, cliquez ici pour obtenir un soutient.

Si vous travaillez dans un milieu de soins communautaire, cliquez ici pour obtenir un soutient.

Nous vous encourageons aussi à consulter cette liste de ressources en ligne qui sont disponibles immédiatement.

Combien de temps cela prend-il?

Cliquez ici pour consulter une liste de ressources en ligne qui sont disponibles immédiatement.

Pour accéder à une aide confidentielle d’un clinicien, il vous faudra quelques minutes pour remplir le formulaire de demande et choisir le moment qui vous convient pour votre rendez-vous initial (cliquez ici si vous travaillez dans un hôpital, un établissement de soins de longue durée, une maison de retraite, un foyer de groupe, un cabinet de dentistes ou un service paramédical; ou cliquez ici si vous travaillez dans un milieu de soins communautaire).

La plupart des services de soutien de nos partenaires fourniront un accès prioritaire aux travailleurs de la santé. Cela signifie que vous recevrez des services peu de temps après avoir pris contact avec eux.

Comment allez-vous assurer la confidentialité de mes données?

Le Royal et ses partenaires s’engagent à protéger vos renseignements personnels sur la santé à chaque étape du processus d’aiguillage et d’évaluation, et tout au long de vos soins. Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous mettre en contact avec des services de soutien qui se trouvent à l’extérieur de la région où vous vivez/travaillez.

Soutien en dehors de votre lieu de travail 

Si vous cherchez à obtenir un soutien en dehors de votre lieu de travail actuel, vous trouverez ci-dessous une liste de sites offrant un soutien aux travailleurs de la santé en première ligne.


CAMH (Toronto)
Soutien à l’intention des travailleurs de la santé 

Hôpital St. Joseph’s Healthcare (Hamilton)
Services de santé mentale pour les travailleurs de la santé et des soins communautaires

Ontario Shores (Whitby)
Programme d’aide aux travailleurs de la santé

Centre Waypoint (Penetanguishene)
Programme Bien-être pour la première ligne

Programme Mieux-être - Femme

Je travaille dans un hôpital, un établissement de soins de longue durée, une maison de retraite, un cabinet dentaire ou pour un service paramédical

Nous pouvons travailler avec vous pour évaluer vos besoins et vous mettre en contact avec des services de soutien.

Male healthcare worker

Je travaille dans un milieu de soins communautaire

Nous pouvons travailler avec vous pour évaluer vos besoins et vous mettre en contact avec des services de soutien.